Genel Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
TAG Savunma'nın ana faaliyet alanı ve önceliği nedir?
Şirketimiz, uyuşturucu ve alkol tespiti konusunda yenilikçi ve güvenilir hızlı test kitleri geliştirmekte ve sunmaktadır. Önceliğimiz; müşterilerimizin istekleri doğrultusunda, yasal şartlar çerçevesinde ve sürdürdüğümüz ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standartlarına bağlı kalarak ihracat prosesi gereklerini sağlayarak müşterilerimize kaliteli hizmet sunmaktır.
Şirketinizin kalite vizyonu ve misyonu nedir?
Misyonumuz, müşterilerimizin beklentilerini tam olarak karşılamak üzere, yasalara ve uluslararası standartlara uygun, yüksek kaliteli tespit kitleri ile güvenilir hizmet sunmaktır. Vizyonumuz ise, uyuşturucu ve alkol tespiti alanında ileri teknolojiye sahip ürünlerimiz ve üstün hizmet kalitemizle sektörde lider ve öncü bir kuruluş olmak; ulusal ve uluslararası arenada referans gösterilen bir marka haline gelmektir.
Ürünlerinizin güvenilirliği ve doğruluk oranı nasıl sağlanmaktadır?
Ürünlerimizin güvenilirliği, hassas immünolojik test metotları kullanılarak ve kapsamlı laboratuvar analizleriyle sağlanmaktadır. Test kitlerimiz, sentetik matriksler üzerinde ve Sıvı Kromatografisi-Kütle Spektrometresi (LC/MS-MS) gibi yüksek teknolojili cihazlarla doğrulanmıştır. Yapılan kontrol çalışmalarında, ürünlerimizin ortalama %98,46 gibi yüksek bir doğruluk oranına sahip olduğu tespit edilmiştir.
Ürünleriniz hangi ulusal ve uluslararası standartlara ve düzenlemelere uygun olarak üretilmektedir?
Tüm ürünlerimiz ve üretim süreçlerimiz, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standartlarına tam uyumlu olarak yönetilmektedir. Ayrıca, tabi olduğumuz tüm ulusal veya uluslararası düzenlemelerden, yasal ve ilgili mevzuat gereklerini yerine getirmekte, anlaşmalardan doğan yükümlülüklerimizi eksiksiz karşılamaktayız.
Şirketiniz bilgi güvenliği konusunda nasıl bir yaklaşım sergiliyor?
Bilgi güvenliği, şirketimiz için iş sürekliliğinin ve paydaş güveninin temelidir. Bilgi varlıklarımızı yönetmek, güvenlik değerlerini, ihtiyaçlarını ve risklerini belirlemek, güvenlik risklerine yönelik kontrolleri geliştirmek ve uygulamak politikamızdır. Risk bazlı proses yaklaşımını kurum kültürü olarak benimsemiş, yasal yükümlülüklere ve kurumsal sorumluluklara tam uyum sağlayan, sürekli iyileştirilen bir Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi kurmuş bulunmaktayız.
TAG tespit kitlerinin temel kullanım alanları nelerdir?
Ürünlerimiz, Denetimli Serbestlik Kurumları, Trafik Denetimleri, Okullar ve Eğitim Kurumları, Havayolu Şirketleri, Gümrük Kapıları ve Sınır Kontrolleri, Narkotik ve Kolluk Kuvvetleri ile İş Yerleri gibi geniş bir yelpazede kullanılmaktadır. Ayrıca bireysel kullanıcılar için de pratik ve güvenilir çözümler sunar.
Şirketinizde müşteri memnuniyetine yönelik taahhütleriniz nelerdir?
Üst Yönetim olarak, müşterilerimizin istekleri doğrultusunda hareket etmeyi ve onlara kaliteli hizmet sunmayı önceliğimiz olarak kabul ederiz. ISO 9001:2015 standartlarına bağlı kalarak, sürdürülebilir bir kalite yönetim sistemiyle müşteri geri bildirimlerini dikkate alır, sürekli gelişim ve iyileştirme ile müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı taahhüt ederiz.
GENEL TEST KİTİ KULLANIMI VE SONUÇ YORUMLAMA
TAG tespit kitlerinin genel kullanım prensibi ve adımları nelerdir?
Genel olarak, tüm TAG hızlı tespit kitleri (idrar, tükürük, yüzey/madde, alkol), öncelikle uygun numunenin alınması (idrar, tükürük, yüzeyden sürüntü veya doğrudan madde), ardından bu numunenin test kitine doğru şekilde uygulanması ve son olarak belirtilen süre içinde sonucun okunması prensibiyle çalışır. Her kitin kendine özgü detaylı ve görsel destekli kullanım talimatları bulunmaktadır.
Test sonuçları ne kadar sürede elde edilir ve ne zaman okunmalıdır?
Çoğu TAG hızlı tespit kiti, numune uygulandıktan sonra dakikalar içinde sonuç verir. Genellikle 3-5 dakika içinde kontrol çizgisinin (C) belirmesiyle birlikte sonuçlar okunur. Ancak, 15 dakikadan sonraki sonuçlar geçerli kabul edilmemeli ve yorumlanmamalıdır, çünkü bu süre sonunda reaksiyon tamamlanmış veya değişmiş olabilir.
Test sonuçları nasıl yorumlanır?
Test sonuçları genellikle şu şekilde yorumlanır:
- Negatif Sonuç: Test kitinde hem kontrol çizgisi (C) hem de test çizgisi (T) belirir. Bu, tespit edilen maddenin eşik değerin altında olduğunu gösterir.
- Pozitif Sonuç: Yalnızca kontrol çizgisi (C) belirir, test çizgisi (T) görünmez. Bu, tespit edilen maddenin eşik değerin üzerinde olduğunu gösterir.
- Geçersiz Sonuç: Kontrol çizgisi (C) hiç belirmez veya hiç çizgi oluşmaz. Bu durumda test geçersizdir ve yeni bir kit ile tekrar yapılmalıdır.
Test kitleri "geçerli" veya "geçersiz" sonucu neden verebilir?
Geçersiz sonuçlar, genellikle testin kullanım talimatlarına uygun şekilde uygulanmadığına (yetersiz numune, yanlış uygulama vb.) veya kitin depolama koşullarının uygun olmadığına (hasarlı kit) işaret eder. Kontrol çizgisinin belirmemesi, testin doğru çalışmadığını veya reaksiyonun gerçekleşmediğini gösterir. Bu durumda sonuç güvenilir değildir.
Test kitlerinin eşik değerleri (cut-off) neden önemlidir?
Eşik değerler (ng/mL veya ‰ cinsinden), bir maddenin testte pozitif olarak kabul edilmesi için gereken minimum konsantrasyonu belirtir. Bu değerler, ulusal ve uluslararası standartlara uygun olarak belirlenir ve testin hassasiyetini gösterir. Örnekteki madde konsantrasyonu bu eşik değerin altında ise negatif, üstünde ise pozitif sonuç verir.
Uyuşturucu ve alkol test kitleri sadece adli ve iş yeri kullanımı için mi geçerlidir?
Bazı ürünlerimiz (örneğin Tükürük Uyuşturucu Test Kiti) yalnızca adli ve iş yeri kullanımı için tasarlanmıştır. Ancak, bireysel kullanıma uygun olarak tasarlanmış ürünlerimiz de mevcuttur (örneğin ALCODOT Alkol Testi). Her ürünün kullanım amacı ve sınırlamaları, ürün detay sayfasında ve kullanım talimatlarında açıkça belirtilmiştir.
Test sonuçlarım pozitif çıkarsa ne yapmalıyım?
Hızlı test kitleri bir tarama aracıdır. Pozitif bir sonuç, ön değerlendirme niteliğindedir ve madde varlığına işaret eder. Kesin tanı için mutlaka bir sağlık kuruluşuna başvurarak doğrulama testleri (örneğin laboratuvar testleri) yaptırmanız önerilir. Bu kitler, tanı koyma veya tedavi amaçlı kullanılmamalıdır.
ÜRÜN BAZINDA SSS
TAG Yüzey ve Katı/Sıvı Madde Tespit Kiti hem yüzeydeki kalıntıları hem de doğrudan katı veya sıvı maddeyi tespit edebilir mi?
Evet, bu kit çift yönlü kullanım özelliğine sahiptir. Hem şüpheli yüzeylerden alınan sürüntü örnekleriyle kalıntı tespiti yapabilir hem de doğrudan şüpheli katı veya sıvı maddelerin kendisinde uyuşturucu madde varlığını tespit edebilir.
Madde tespit kitinin başlıca kullanım alanları nelerdir?
Bu kit, özellikle gümrük kapıları ve sınır kontrollerinde kaçakçılıkla mücadelede, narkotik ve kolluk kuvvetlerinin şüpheli alanlarda hızlı ön değerlendirme yapmasında, işletmelerde ve güvenlik departmanlarında çalışma ortamı güvenliğini sağlamada ve bireysel olarak ev veya çevrede olası madde varlığından emin olmak amacıyla kullanılır.
TAG Tükürük Uyuşturucu Tespit Kiti hangi maddeleri tespit edebilir ve bu testin başlıca avantajı nedir?
Amfetamin (AMP), Metamfetamin (MET), Ekstazi (MDMA), Benzodiazepinler (BZO), Kokain (COC), Opiatlar (OPI) ve Esrar (THC) gibi yaygın uyuşturucu maddeleri tespit edebilir. En büyük avantajı, non-invaziv (kan veya idrar alımı gerektirmeyen) ve pratik olmasıdır; bu da test anında kişinin madde etkisi altında olup olmadığını hızlıca belirlemede idealdir.
Tükürük numunesi alırken dikkat edilmesi gereken özel durumlar var mıdır?
Testi uygulamadan en az 15 dakika önce herhangi bir şey yememeli, içmemeli, sakız çiğnememeli veya sigara kullanmamalısınız. Ayrıca, tükürük toplama çubuğu ile tükürüğü ağzın iç kenarları ve dil altına 30 saniye boyunca sürerek yeterli numune aldığınızdan emin olmalısınız.
TAG İdrar Uyuşturucu Tespit Kiti hangi maddeleri tespit edebilir ve geçmiş kullanıma dair bilgi verir mi?
Bu kit, Amfetamin, Metamfetamin, Ekstazi, Benzodiazepinler, Kokain, Opiatlar, Esrar gibi birçok yaygın uyuşturucu maddeyi ve metabolitlerini eş zamanlı olarak tespit edebilir. İdrar testleri, madde türüne ve kullanım miktarına bağlı olarak, bazı maddelerin vücuttaki kalıcılık süreleri nedeniyle (birkaç günden birkaç haftaya kadar) geçmiş kullanımlar hakkında da bilgi sağlayabilir.
ALCODOT Alkol Tespit Kiti'nin kullanım amacı ve sonuç yorumlaması nasıldır?
ALCODOT, tükürük yoluyla alkol seviyesini hızlıca tespit etmek için bireysel kullanım amaçlı tasarlanmıştır. Test çubuğunu ağza yerleştirdikten 2 dakika sonra sonuç okunur. Test alanında mavi renk değişimi varsa, alkol seviyesinin 0.5‰ (binde beş) sınır değerini aştığı anlamına gelir (pozitif). Renk değişimi yoksa, seviyenin altında olduğu anlamına gelir (negatif).